
1.负责科室日常运营事务,建立并维护客户健康档案,通过精细化服务提升患者满意度与复诊率。
2.配合公司组织各类主题活动(如学术会议、社区义诊、网上问诊等),有效提高诊所品牌曝光度及患者的活跃度与粘性。
3.主动收集医生在诊疗过程中的技术知识短板,对接资源进行补充;同时敏锐的洞察患者潜在健康需求,及时反馈给医生以优化诊疗方案,提升诊疗效果。
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